Soal Korespondensi

30 Soal Korespondensi


1. Bagian-bagian surat terdiri dari … bagian.
  1. 17
  2. 16
  3. 15
  4. 14
  5. 13

2. Surat yang ditulis untuk kepentingan bisnis/perdagangan merupakan pengertian dari surat…
  1. niaga
  2. pribadi
  3. dinas
  4. penting
  5. rahasia

3. Block note adalah lembar yang ditulis oleh…
  1. penerima telepon
  2. penelepon
  3. perencana telepon
  4. direktur
  5. resepsionis

4. Komunikasi yang dilakukan secara langsung disebut komunikasi…
  1. verbal
  2. non-verbal
  3. herbal
  4. face-to-face
  5. surat-menyurat

5. Aturan/etika yang harus dipahami dalam dunia bisnis ada … aturan.
  1. 9
  2. 8
  3. 7
  4. 6
  5. 5

6. Bentuk surat yang seluruh isi surat ada di sebelah kiri disebut…
  1. full-block style
  2. block style
  3. semi-block style
  4. left block style
  5. left style

7. Surat yang isinya dikirimkan sejumlah barang disebut surat…
  1. permintaan penawaran
  2. tawaran/penawaran
  3. surat jalan
  4. pesanan barang
  5. permintaan pesanan

8. Surat yang digunakan untuk mengantar seseorang, barang, atau berkas atau dokumen disebut…
  1. pesanan barang
  2. penawaran/tawaran
  3. surat jalan
  4. permintaan penawaran
  5. surat dinas

9. Berikut adalah alat komunikasi, kecuali…
  1. telepon
  2. surat
  3. faximile
  4. email
  5. mesin tik

10. Komponen komunikasi ada…
  1. 2
  2. 3
  3. 4
  4. 5
  5. 6

11. Kata komunikasi berasal dari bahasa…
  1. Inggris
  2. Italia
  3. Belanda
  4. Latin
  5. Indonesia

12. Kata komunikasi memiliki arti, yaitu…
  1. sama
  2. siapa
  3. apa
  4. bagaimana
  5. percakapan

13. Dibawah ini, manakah yang tidak termasuk dalam komponen komunikasi…
  1. message
  2. telephone
  3. channel
  4. feedback
  5. receiver

14. Jenis-jenis surat menurut wujudnya, kecuali…
  1. kartu pos
  2. warkat pos
  3. e-mail
  4. memorandum & nota
  5. telegram

15. Jenis-jenis surat menurut sifat isi & asalnya, kecuali…
  1. surat perusahaan
  2. surat dinas
  3. surat niaga/bisnis
  4. surat pribadi
  5. surat sosial

16. fungsi surat dibawah ini, kecuali…
  1. sebagai tanda bukti tertulis yang otentik
  2. sebagai alat pengingat
  3. sebagai pedoman menjalankan tugas
  4. sebagai penanda perusahaan
  5. sebagai duta/wakil perusahaan

17. Alat komunikasi dapat berupa, kecuali…
  1. telephone
  2. surat
  3. teleks
  4. e-mail
  5. buku kosong

18. Komponen komunikasi dibawah ini yang benar, kecuali…
  1. pengirim
  2. surat
  3. pesan
  4. saluran
  5. penerima

19. Proses menelepon yang benar, apakah yang harus diucapkan pertama kali…
  1. hallo, selamat pagi
  2. menyebutkan selamat pagi, menyebutkan nama anda & nama perusahaan, ada yang bisa dibantu
  3. hallo, ada yang bisa dibantu?
  4. selamat malam, ada yang bisa dibantu?
  5. selamat siang, menyebutkan nama perusahaan, ada yang bisa dibantu?

20. Dibawah ini urutan bagian surat yang benar, kecuali…
  1. kop surat, tanggal, nomor, hal, lampiran
  2. kop surat, tanggal, nomor, lampiran, hal
  3. kop surat, tanggal, nomor, isi surat, tembusan
  4. kop surat, nomor, lampiran, hal, isi surat
  5. kop surat, lampiran, isi surat, paragraf penutup, tembusan

21. Pengertian komunikasi adalah…
  1. dialog antar banyak orang
  2. dialog antar 2 orang
  3. berbicara bersama kelompok
  4. musyawarah
  5. dinas

22. Unsur-unsur komunikasi adalah…
  1. sender, receiver, barrier, message, feedback
  2. g-mail, receiver, barrier
  3. e-mail, feedback, e-massage, e-mail
  4. sender, message, feedback
  5. respon, feedback, followback

23. Komunikasi yang dilakukan dari bawahan kepada atasan disebut komunikasi…
  1. normal
  2. vertikal ke bawah
  3. vertikal ke atas
  4. vertikal
  5. horizontal

24. Dalam komunikasi, komunikator menyampaikan ide yang dimaksud, ide dalam berkomunikasi adalah…
  1. message
  2. feedback
  3. decode
  4. komponen
  5. encode

25. Komponen komunikasi yang berupa tindakan dari pihak komunikasi disebut…
  1. komunikasi
  2. feedback
  3. message
  4. decode
  5. encode

26. Tanggapan dari pihak komunikasi disebut…
  1. komunikasi
  2. encode
  3. message
  4. decode
  5. encode

27. Unsur-unsur berkomunikasi adalah sebagai berikut, kecuali…
  1. message
  2. feedback
  3. receiver
  4. channel
  5. sender

28. Komunikasi yang mempunyai sanksi & sumber-sumber perintah yang resmi merupakan ciri-ciri komunikasi…
  1. formal
  2. informal
  3. verbal
  4. internal
  5. langsung

29. Penerima sumber komunikasi disebut…
  1. proses komunikasi
  2. komunikator
  3. komunikasi
  4. komponen
  5. respon

30. Dasar komunikasi adalah…
  1. menyampaikan
  2. berfikir
  3. menerima
  4. informasi
  5. reaksi

    Komentar

    Posting Komentar

    Postingan Populer